你懂得「说故事」吗?
用打动人心的故事,争取到成功的门票…
贾伯斯说过:
「全世界最有影响力的人,是最会说故事的人。」
表达能力,是人际沟通的核心,
如果我们能在表达过程中,
用「打动人心的故事」来辅助,表达我们的观点,
会比单纯说教更容易打动听众。
日本故事企画师、作家川上彻也说:
「人是拥有感情的动物,而故事就是驱动感情的力量」,
证据、事实或说教虽然直接,
但效果都不比用「感情」包装的说故事,
对听者产生的影响更大,更容易产生心理共鸣,
所以他才说「会说故事的人薪水比较高」。
继续看下去…要如何成为会说故事的人?
用自己的故事为例,严长寿成为演讲高手
我们常在媒体见到公益平台文化基金会董事长严长寿,
对各种社会问题发表看法。
被称为「餐旅界教父」,
从西装笔挺的服装、整齐硬挺的发型,
到那些铿锵有力、打动人心的话语,
我们很难看出严长寿的学历竟然只有高中毕业,
他就曾经用自己的故事,来说明他能够成功的道理。
服完兵役,连送货小弟的工作都找不到
严长寿服完3年兵役后投入职场,
却没想到退伍超过半年,连送货小弟都肯干的他,
竟然都找不到工作。
后来有一个在美国运通做电脑操作员的同学问他:
「我们公司缺一位送货的传达,
也要打扫办公室,你要不要来做?」
这份工作讲白了就是「小弟」,
但严长寿还是去了,
却没想到这份工作比想像中难熬
难的不是送货打扫这些小事,
而是要在以前的同学面前,
帮他倒垃圾、收拾清洗杯子。
他当时心想,只是有没有读大学,待遇有差这么大?
没读过大学,以「工」换「教」当上总经理
这样的刺激,让严长寿决定突破现状,
唯一的方法就是从工作中改变自己,
一般小弟上班都穿T恤、牛仔裤,
严长寿开始穿西装、皮鞋还打领带,
不因为自己的工作卑微而轻忽。
接着利用晚上的时间学英文,
但刚开始向同事求教时,同事都不愿意教他。
从别人不想做的事情开始
有一天他去收拾垃圾桶时,
想到了如果他要学别人做喜欢的工作,
一定没有机会,那他不如从别人不想做的事情开始,
就像一个垃圾桶一样,接收别人不要的东西,
一定也能有所收获。
想法转变之后,如果别人把不想做的事情叫他帮忙,
严长寿都非常高兴。
当有人赶着下班,他就会说:
「你教我,我就能帮你做,你就可以早点下班。」
甚至帮忙拨一通几小时都打不通的电话,
或是给500张传票盖章。
因为他来者不拒,也就愈来愈受同事欢迎,
就算加班到深夜也不埋怨。
有一天
总经理发现公司里有这么一位努力学习的「小弟」,
而默默地观察他,
半年后就把他派去当机场代表,
接待国外来的团体。
到了新职位,严长寿依然认真学习,
努力把工作做好,后来几乎每半年就升职一次,
最后在28岁就坐上总经理的职位。
严长寿分享自己的奋斗故事,
让听众了解他如何扭转学历低的命运,
达到原本看来不可能的成就,
用亲身故事来包装大道理,
因为严长寿真的做到了,
让听众更能接受这些教训。
回想一下,在我们小时候,每次朝会或升旗时,
校长或老师总会在讲台上,对台下的学生们循循善诱,
讲述做人做事的大道理,但听了几年下来,
现在绝对都忘光光了。
想当然尔,这些师长的「教诲」没有产生效果,
关键就在于说理说教,听者的接受意愿非常差,