成功的销售,要做到……
一位65岁的美国老人,发现自己有一份无形的资产——炸鸡秘方,于是开始四处兜售。但迎接他的是一次又一次被拒绝,然而老人没有沮丧,没有止步,经过1009次被拒绝之后,在第1010次,终于有人采纳了他的建议,从而也有了如今遍布世界各地的速食——肯德基(KFC)。
1009次拒绝,你能承受吗?很多人早就放弃了,成功的销售,要做到:
够专业,不忽悠
相信很多朋友都有过这样的经历:在商场或者超市中被促销员拉住买了一些商品,促销员说的功效可多了,回到家一使用,结果发现不是那么回事儿,瞬间有种被忽悠的感觉……个人觉得,做好销售,只要够专业,做好自己的本分,客户肯定会买单的。
够专一,肯吃苦
周围有几个做销售的朋友,在一家公司做了几个月就换地方,换领域,几年下来导致自己还在业务员的层次上混,对于第一份工作就选择销售的朋友,最好要有肯吃苦的准备,但是最重要的就是干一行,爱一行,别为了工作而工作,总有一天,会在销售的路上发光发亮。
够专心,能忘我
「无忌,太极剑法你还记得么?」
「太师傅,我已经全忘了。」
「好,你出师了。」
销售的最高境界是忘记了自己是销售,别人也不认为你是销售,你可以是顾问,是朋友,是任何身份,而不是销售。
有一次我去商场买鞋,本意想着买双休闲鞋,于是来到了一家鞋店的门口,卖鞋的导购立刻给我介绍店里面最贵的鞋子,我上脚一试,非常不舒服,打算放弃;然后导购一口气拿来好几双鞋,嘴里不停的在介绍这几款鞋子是今年最流行的样子,是什么什么材质的……那种感觉是一定有我合适的、中意的鞋,我看了一下样子,没有一个中意,打算离开了。
这时老板娘拿过来一双皮鞋(我之前看的都是休闲鞋),说:小姑娘,你试试这款鞋,非常舒服。我本没有打算买皮鞋,后来想着,算了试一下吧,结果上脚一试,还真的很舒服,多年不穿皮鞋的我最终成交了这双鞋。
从我进店以后,业务员就想着给我推荐贵的,那样她的业绩会好,完全没有照顾到我的感受,一个劲儿的在销售自己的东西;可是老板娘就很厉害了,观察了一下,就知道我的需求,而且不多说,让客户自己感受,好东西是不需要拼命销售的。