如果你问人们为什么生彼此的气，常常争吵，得到的回答多半是：「因为我们看法不同。」
但是，看法不同为什么就要争吵，这问题你想过吗？
认为自己对，并不是错事；但如果认为别人错，却是不对的。
每个人都有自己的想法，如果一厢情愿地认为：「我认为应该这样，别人也应该这样。」
这就是问题所在。
原本你想沟通，但你太坚持自己看法，就会起争执；
你想改善关系，但你愈是想把配偶、子女、朋友变成自己想要的样子，关系就愈不合、疏远。
有位朋友跟儿子的关系不好，他感叹：「真搞不懂他在想什么，他都不听我的话。」
我问：「你是说，你儿子不听你的话，所以你不了解他？」
「对啊！」他显然没听懂我的意思。
我只好明说：「难道了解一个人，不是你听他说，而是他听你说？」
表达想法的目的，是为了让别人更了解你。
表达，但别强迫人接受。
这两者是有很大差别的。
许多关系问题就在于他们过于强迫别人接受他们的观点。
「对方为什么不理解我的想法呢？为什么不能按照我希望的去做呢？」
化解关系的问题时，如果从这样的心态出发，是解决不了问题的，因为那不是在理解对方，而是从自己的要求出发。
要想改善，就必须站在对方的立场，以他们的方式看世界。
当孩子的也一样，我们老是对爸妈说：「你们不了解我。没有人了解我。」
可是你有没有想过，或许你也不了解他们？
理解别人并不意谓赞同他的观点。
它只是表示你能够用另一个人的角度、心灵看这个世界。
要记住，尽管我们见解不同，我都要承认你的观点和我的观点一样重要。
其次，我们都应该承认，别人的感觉是真实存在的。
换句话说，不要排斥或否认别人恼怒、恐惧、悲伤等等感觉；而是要理解这些感觉，以及对方的想法。
想想，如果我的感觉很重要，对别人来说，他的感觉不是一样重要吗？
就像我不喜欢别人管东管西，对我的另一半和孩子来说，也应该不喜欢我管东管西吧！
被别人理解，是人性深层的需求，一旦这个需求得到满足，往往会发生很神奇的事情，负面的情绪消失了，敌对的情况不见，相互之间的尊重增加，彼此间问题也烟消云散。
「在一起不是一直争论谁对谁错。
而是一起解决事情，这才是目的。」
「有些人就不想解决问题，只想同理心啊！」
1:怕认错失去在对方的地位，丢面子
2:不是争对错，只是表自己的看法，单纯言是OK的
3:不可先批判对方，先冷静听听彼此声音。」
「那么如果根本就没有解决方法呢？」
一起学习让彼此越来越好！越来越有智慧吧！」