文/吳新穎
2020年，高志宏和丈夫徐智明決定二次創業，做細分電商網站—快書包網站。
創業初期，擺在他們面前的困難很多，網站需要重新建設，店裡需要備貨，要建配送隊伍，要建後台客服，要有採購及行銷團隊……需要做的事情太多了，而資金顯然是緊張的。經過討論，夫妻二人達成共識，由高志宏來將網站建起來。因為，他們請不起專業技術人員來開發新網站，只好花幾千塊買了一個。而那時，距網站上線僅有三個月時間。
那天，高志宏默默地找出一個嶄新的筆記本，鄭重地在上面寫下承諾，快書包，我的新開始。
高志宏是個純文科生，本科畢業於北大中文系，後來在傳媒大學廣告專業攻讀碩士、博士，接手網站前她僅有的網站經驗就是1998年和2001年曾用frontpage做過兩個十幾頁的小網站。臨危受命，高志宏不服輸的勁頭上來了。網站剛買下來，要做的事情很多，要設定伺服器、裝修店面、編輯內容，一切剛剛啟動，而她，只有三個月。接過伺服器的賬號、密碼，高志宏開始了閉關修煉。她將自己關在屋子裡，決定啃下這個難咬的麵包。
真正做起來，才知道這裡面有多少門道。面對一個個專業術語，高志宏頭疼了，傻眼了，但她逼著自己看下去。不會登錄遠程桌面，這沒什麼，可以百度查一下。資料庫怎么設定呢？也沒什麼，網上一搜尋，居然有成套的教程。html是什麼，也不會，沒關係，網上居然有w3cschool這樣網站建設課程的網站！那段時間，高志宏嘴裡心裡，想的做的都是關於網站建設方面的事情。
三個月時間，難題一大堆，狀況一蘿筐，高志宏一個個將問題記下來，在網路上挨個搜尋解決方案，並加入了幾個網路建站方面的群，在群里向別人請教專業問題。當然，也遇到過怎么也解決不了的問題，無比沮喪的時候，高志宏就想起在美國的一個閨蜜，此閨蜜和她同專業，卻在美國從事it方面的工作，而且都是做技術方面的工作。高志宏想，跟人家一比，我這個小網站算什麼。
就這樣，高志宏自己給自己打氣，漫長而又短暫的三個月，她終於熬過來了，快書包網站正式上線了。雖然它還存在這樣或那樣的問題，但總算可以訪問了。網站建好了，高志宏又開始兼任客服、後台等職，並硬著頭皮擔任網站的技術人員，每天忙得不可開交。
之後的三年中，快書包網站曾遭到顧客的各種吐槽，以及關於網站體驗不愉快的抱怨，高志宏總是耐心的回對方一個笑臉，並謙虛地表示她們會根據顧客的意見改進網站功能，並希望大家多提寶貴意見。在心裡，她卻很不好意思告訴對方這個網站是她從零建立起來的。每天，她很早起床掛線上上，等待客人來訪，對每一個客人，高志宏都耐心回答，她真誠的服務為網站贏得了不少回頭客。同時，高志宏繼續學習網站建站知識，一點點完善網站。擔任技術人員，她一直如履薄冰。
慢慢的，快書包網站在網際網路上站穩了腳跟。它提供全新的“一小時送貨”和“限時送”、“定時送”配送服務，店裡的圖書都是精挑細選的暢銷書，價格優惠適中，因此，網站的訪問量日趨增加，每天的成交量也穩步上升。
2020年，快書包網站獲得了新浪微博基金的投資，建立了自己的研發團隊，還擁有了完全自主開發的新版網站系統。那天，高志宏看著工程師將網站的域名指向新的伺服器ip,20分鐘後，解析生效，新網站運行成功了！她露出了欣慰的笑容，三年了，她終於可以卸下技術人員這一職務了。
回想這三年的路，高志宏感慨萬千，她說：“生活就是一場修行，而堅持到底讓這場修行有了不一樣的底色。很多時候，我都告訴自己，再堅持一下，也許下一刻就會成功了。”
是的，高志宏的堅持，為她的人生修行，增添了更美好的底色。