1、必須明白參加培訓班的意義。培訓班不是輕鬆的春遊，它的目的是學習你工作職責之外的知識；由於學習的知識在你工作職責之外，培訓班可以當作一次輕鬆的春遊。
2、必須理解“難得糊塗”的詞義。糊塗讓你被人認為沒有主見，不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機，什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。
3、必須懂得八卦定理。和一位以上的同事成為親密朋友，你的所有缺點與隱私將在辦公室內公開；和一位以下的同事成為親密朋友，所有人都會對你的缺點與隱私感興趣。
4、必須學會擺譜。如果你很靠譜但不擺譜，大部分人都認為你不靠譜；如果你不靠譜但經常擺譜，所有人都認為你很靠譜。
5、必須熟練接受批評的方法。面對上司的判斷，認為你沒錯，你缺乏認識問題的能力；認為你錯了，你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最後一條，不許和老闆談公正。
6、必須有一個圈子。無論如何做都是畫地為牢：不加入一個圈子，就成為所有人的敵人；加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人；加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子，圈子裡只站著老闆一個人。
7、必須理解秘密的存在意義。如果一件事成為秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一個秘密所有人都知道，你必須說不知道；同理，如果一個秘密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。
8、必須明白加班是一種藝術。如果你在上班時間做事，會因為沒有加班而被認為不夠勤奮；如果你不在上班時間做事，你會被認為工作效率低下而不得不去加班。
9、必須明白團隊精神是一種選擇。如果你不支持大部分人的決定，想法一定不會被通過；如果你支持大部分人的決定，將減少晉升機會——有能力的人總是站在集體的反面。
10、必須與集體分享個人成功。所有人都是蠟燭——要點燃自己並且照亮別人，如果你只照亮自己，你的前途將一片黑暗；如果你只照亮別人，你將成為灰燼。
11、必須爭取成為第二名。名次與幫助你的人數成正比——如果是第一名，將因缺乏幫助而成為第二名；第二名永遠是得道多助的位置，壞處是永遠不能成為第一名。
12、必須掌握一種以上高級語言。高級語言包括在中文中夾雜外語、在怒罵之中附送奉承、在表達保密原則同時揭露他人秘密、在黃段子中表達契約意向。語言技巧高是下乘，發言時機好是上乘。使用高級語言但時機不對，不如使用低級語言但時機正確。
13、必須理解職責的定義。職責是你必須要做的工作，但辦公室的生存定律是，職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。
14、必須論資排輩。如果不承認前輩，前輩不給你晉升機會；如果承認前輩，則前輩未晉升之前，你沒晉升機會——論資排輩的全部作用，是為有一天你排在前面而做準備。
15、必須懂得表面文章的建設性。能做會議幻燈片的，不能私下討論；可寫報告的，不能口頭請示。如果一件事你已經完成，但沒有交計畫書，你等於沒有做；如果一件事情你沒有去做，但交了計畫書，你可以當它已經完成——畢竟所有學過工商管理的老闆都固執地認為，看計畫書是他的事，執行是下面的事。
16、必須參加每一場飯局。如果參加，你在飯局上的發言會變成流言；如果不參加，你的流言會變成飯局上的發言。
17、必須學會不談判的技巧。利益之爭如果面對面解決，它就變得無法解決；如果不面對面解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。
18、必須讓婚姻狀況成為秘密。隱婚人士在辦公室談情是一場喜劇，單身人士在辦公室談情是一場悲劇。最好的結果是，已婚人士獲得一場辦公室愛情；最壞的結果是，未婚人士獲得一場辦公室婚姻。最後一條，不到萬不得已，永遠不要打老闆女秘書的主意。