你懂得「說故事」嗎?
用打動人心的故事，爭取到成功的門票…
賈伯斯說過：
「全世界最有影響力的人，是最會說故事的人。」
表達能力，是人際溝通的核心，
如果我們能在表達過程中，
用「打動人心的故事」來輔助，表達我們的觀點，
會比單純說教更容易打動聽眾。
日本故事企畫師、作家川上徹也說：
「人是擁有感情的動物，而故事就是驅動感情的力量」，
證據、事實或說教雖然直接，
但效果都不比用「感情」包裝的說故事，
對聽者產生的影響更大，更容易產生心理共鳴，
所以他才說「會說故事的人薪水比較高」。
繼續看下去…要如何成為會說故事的人?
用自己的故事為例，嚴長壽成為演講高手
我們常在媒體見到公益平台文化基金會董事長嚴長壽，
對各種社會問題發表看法。
被稱為「餐旅界教父」，
從西裝筆挺的服裝、整齊硬挺的髮型，
到那些鏗鏘有力、打動人心的話語，
我們很難看出嚴長壽的學歷竟然只有高中畢業，
他就曾經用自己的故事，來說明他能夠成功的道理。
服完兵役，連送貨小弟的工作都找不到
嚴長壽服完3年兵役後投入職場，
卻沒想到退伍超過半年，連送貨小弟都肯幹的他，
竟然都找不到工作。
後來有一個在美國運通做電腦操作員的同學問他：
「我們公司缺一位送貨的傳達，
也要打掃辦公室，你要不要來做？」
這份工作講白了就是「小弟」，
但嚴長壽還是去了，
卻沒想到這份工作比想像中難熬
難的不是送貨打掃這些小事，
而是要在以前的同學面前，
幫他倒垃圾、收拾清洗杯子。
他當時心想，只是有沒有讀大學，待遇有差這麼大？
沒讀過大學，以「工」換「教」當上總經理
這樣的刺激，讓嚴長壽決定突破現狀，
唯一的方法就是從工作中改變自己，
一般小弟上班都穿T恤、牛仔褲，
嚴長壽開始穿西裝、皮鞋還打領帶，
不因為自己的工作卑微而輕忽。
接著利用晚上的時間學英文，
但剛開始向同事求教時，同事都不願意教他。
從別人不想做的事情開始
有一天他去收拾垃圾桶時，
想到了如果他要學別人做喜歡的工作，
一定沒有機會，那他不如從別人不想做的事情開始，
就像一個垃圾桶一樣，接收別人不要的東西，
一定也能有所收穫。
想法轉變之後，如果別人把不想做的事情叫他幫忙，
嚴長壽都非常高興。
當有人趕著下班，他就會說：
「你教我，我就能幫你做，你就可以早點下班。」
甚至幫忙撥一通幾小時都打不通的電話，
或是給500張傳票蓋章。
因為他來者不拒，也就愈來愈受同事歡迎，
就算加班到深夜也不埋怨。
有一天
總經理發現公司裡有這麼一位努力學習的「小弟」，
而默默地觀察他，
半年後就把他派去當機場代表，
接待國外來的團體。
到了新職位，嚴長壽依然認真學習，
努力把工作做好，後來幾乎每半年就升職一次，
最後在28歲就坐上總經理的職位。
嚴長壽分享自己的奮鬥故事，
讓聽眾瞭解他如何扭轉學歷低的命運，
達到原本看來不可能的成就，
用親身故事來包裝大道理，
因為嚴長壽真的做到了，
讓聽眾更能接受這些教訓。
回想一下，在我們小時候，每次朝會或升旗時，
校長或老師總會在講台上，對台下的學生們循循善誘，
講述做人做事的大道理，但聽了幾年下來，
現在絕對都忘光光了。
想當然爾，這些師長的「教誨」沒有產生效果，
關鍵就在於說理說教，聽者的接受意願非常差，