無人不曉的微軟共同創辦人比爾蓋茲(BillGates)迄今其個人擁有888億美元資產,而他在1999年曾出版一本名為《Business@theSpeedofThought》的書籍,根據《國際財經時報》(InternationalBusinessTimes)報導,當時他大膽預測了15項未來會發生的事,而在18後的今天,果然這些預測全都成真!
1.比價網站
比爾蓋茲預測自動比價服務將問世,這個服務可讓消費者看到更多網站的價格,從而輕鬆找到最便宜的產品,例如像是目前的穀歌(Google)或亞馬遜(Amazon)上能搜索不同價格的產品,甚至是一些飯店的比價網站。
2.行動裝置
當時他認為人類將攜帶小型裝置,讓人們從任何地方都能進行電子商務、查看新聞、預訂的航班、從金融市場獲取訊息或在這些裝置上做任何其他事情。如今事實證明現在大家的智慧型手機及智慧型手錶確實擁有了這些功能。
3.線上即時付款
透過網路繳付帳單和管理人類的財務狀況,以及透過網路與醫生溝通。但可惜現階段未有技術支持這種醫療保健方式,反而是Uber改變了交通;另外亦有線上的借貸服務,或是通過PayPal及Venmo等網站和APP付款。
4.個人助理和物聯網
以智慧的方式連接並同步所有裝置,在日常生活中提供需要的訊息。說到這大家都應該接觸了現今科技都達成了這件事如GoogleNow、AppleSiri,或是NEST的智慧裝置,當然還有AmazonEcho及GoogleHome以語音控制去解決各位日常需要。
5.網路家庭監控
透過鏡頭去拍攝屋內情況,並會作出預知。這不就是現在都已經很常見的電子產品嗎?而Google在2014年以5.55億美元收購了家用監控攝影機Dropcam,足見這科技產物的潛力是足夠,而且亦有不少像PetCube的攝影機,能夠在用主人不在家時透過鏡頭和寵物互動。
6.社群媒體
比爾蓋茲預測這個有著朋友和家人聯繫的網站隨處可現,相信現今擁有20億人使用的Facebook便驗證了比爾蓋茲的預測,而一系列的社交平臺如Snapchat、Instagram、WhatsApp等增長,也完全超出了比爾蓋茲所想。
7.自動化促銷優惠
透過軟體去預訂旅行,並透過資訊建議目的地的活動,更會為所有參與的活動提供折扣優惠和更便宜的價格。綜觀現在的Expedia和Kayak這類型網站便已經根據用戶以往的購買數據提供交易。另外Google和Facebook都可以根據用戶位置和興趣提供宣傳廣告,甚至是Airbnb讓大家置身在家中而不是酒店的服務提供,感受像當地一樣的生活。
8.即時運動討論網站
在一邊觀看體育比賽的同時,能夠利用一種服務去和觀看者互動討論發生的事情,更可立即投票決定誰將贏得勝利,在現在成為最流行的事,一大堆社交媒體網站已允許這樣做,尤其是Twitter更是領導者,也能在ESPN這類體育網站即時留下評論。
9.智慧廣告
其實大家只要留意一下Facebook或Google,他們可根據用戶平常的興趣及瀏覽歷史,掌握人們的購物趨勢,並根據個人偏好顯示廣告。
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10.現場直播節目顯示連至其他網站的連結
電視將加入網站連結,藉由這些連結連接到相關網站和內容,從而瞭解更多資訊。這在現今社會已屬平常事,幾乎所有廣告都會以特定方式指引造訪連接網站,可能是一個QRCode,或是添加一些社交帳號,表達更多內容。
11.網路討論區
各國及城市居民都能在網路上討論會影響他們的民生或政治議題,現在大多數新聞網站都有評論的部分,人們可以進行即時的討論。
12.以興趣為基礎的網站
這一點和第6點的類似,以興趣去營運網站。現在各種新聞網站和線上平臺已專注於單一主題,例如《Reddit》便是一個例子,先前盛傳他們以17億美元的名義去籌集資金。
13.專案管理軟體
想組成團隊的專案經理,會在網路上敘述專案,並獲得人選推薦。如今,許多企業領域的工作流軟體正改變人們尋找人才,以及組成團隊和指派工作的方式。
14.網路徵才
同樣地,對尋找工作的人也能通過宣傳他們的興趣、需求和專業技能在網上找到工作機會。例如LinkedIn等網站,便允許用戶上傳履歷,並根據興趣和需求找到工作,招聘人員亦可以根據專業技能招聘人才。
15.工作外包軟體
企業將能競標工作,像是找營建計劃、電影製作或廣告活動,想對外外包工作的大企業和尋找新客戶的公司而言都是有效率的作法。
以上這一切預測,都是比爾蓋茲在18年前大膽預測,對科技界來說更加是大躍進,當年聯想的事如今終於都實現,且看在未來還會有什麼新科技出現。