在紐約的第五大道,有一家複印機製造公司,他們需要招聘一位非常優秀的推銷員,老闆從數十位應聘者中初選出三位進行下一步的考核,其中包括來自費城的年輕姑娘安妮。
老闆給他們一天的時間,讓他們在這一天時間裡盡情地展現自己的能力!可是,什麼事情才最能體現出自己的能力呢?走出公司後,這幾位推銷員商量開了。一位說:“把產品賣給不需要的人!這最能體現能力了,我決定去找一位農夫,向他推銷複印機!”
“這個主意太棒了!那我就去找一位漁民,把我的複印機賣給他!”另一位應聘者興奮地說。出發前,他們叫安妮一起去,安妮考慮了一下說:“我覺得那些事情太難了,我還是選擇做容易點的事情吧!”接著,她往另一個方向走了!
第二天一早,老闆再次在辦公室里召見了這三位應聘者:“你們都做了什麼最能體現能力的事?”
“我花了一天時間,死纏爛打,終於把一台複印機賣給了一位農夫!”一位應聘者得意地說,“要知道,農夫根本不需要複印機來工作,但我卻能使他賣下一台產品!”
老闆點點頭,沒說什麼。
“我用了兩個小時跑到郊外的哈得孫河邊,又花了一個小時找到一位漁民,接著我又足足花了四個小時,費盡口舌,終於在太陽即將落山時說服他買下了一台複印機!”另一位應聘者同樣得意洋洋地說,“事實上,他根本就用不到複印機,但是他買下了!”
老闆仍是點點頭,接著他扭頭問安妮:“那么你呢?小姑娘,你又把產品賣給了什麼人,是一位繫著圍裙的家庭主婦?還是一位正在遛狗的闊夫人?”
“不!我把產品賣給了三位電器經營商!”安妮說著,從檔案包里掏出幾份檔案來遞給老闆說,“我在半天裡拜訪了三家經營商,並且簽回了三張訂單,總共是600台複印機!”
老闆喜出望外地拿起訂單看了看,然後他宣布錄用安妮。這時,另兩名應聘者不服氣地提出了抗議,他們覺得賣給電器經營商絲毫沒有什麼可奇怪的,他們本來就需要這些產品,這也根本體現不出安妮有任何能力,他們認為安妮的能力根本無法與他們相提並論,並且建議老闆應該錄用他們。
“我想你們對於能力的概念有些誤解!能力不是指用更多的時間,去完成一件最不可思議的事,而是用最短的時間,完成更多最容易的事!你們認為花一天的時間把一台複印機賣給農夫或漁民,和用半天時間把600台複印機賣給三位經營商比起來,誰更有能力,又是誰對公司的貢獻更大?”老闆接著嚴肅地說,“讓農夫和漁民買下複印機,我甚至懷疑你們是不是花言巧語地胡亂吹噓了許多複印機的功能!如果是這樣的話,我必須要提醒你們,這是一個推銷員的最大禁忌!”
說完這番話以後,老闆告訴他們在錄用人選上,他不會改變自己的主意!在日後的工作中,安妮一直都秉承一條原則:把所有的精力都用來做最容易成功的事情!不去做那些聽上去很玄乎,但對公司卻沒什麼幫助的事情。多年後,安妮創下了年銷售200萬台的世界紀錄,至今無人能破!
2001年,安妮不僅被美國《財富》雜誌評為“20世紀全球最偉大的百位推銷員之一”,而且還被推選為這家複印機製造公司的執行長,一任就是十年!她就是在前不久剛剛宣布退休的全球最大複印機製造商——美國施樂公司的前總裁安妮·穆爾卡希,安妮在自己的回憶錄《我這樣成功》中這樣寫道:我的成功就是用最短的時間,做更多最容易的事情!
環顧一下現如今我們身邊的整個行銷界,鋪天蓋地都是那類“把冰櫃賣到北極”、“把梳子賣給和尚”的行銷故事,簡直成了行銷界的精神偶像,也正因此,“假、大、空”甚至是惡意侵害消費者利益的推銷員就層出不窮、屢見不鮮。安妮·穆爾卡希的“能力觀”,值得思考和借鑑!