在團隊工作中,建立積極、健康、緊密的個人關係的10個原則:
1、改變自己,影響他人:
不要試圖改變任何人的缺點,而要充分發揮每個人的優點。
2、關心他人,勝過自己:
良好人際關係的第一法寶,就是關心別人。
3、團隊利益,高於其它:
以自我為圓心,以個人利益為半徑畫圈,畫不大;以團隊為圓心,以眾人利益為半徑畫圈可畫得無限大。
4、寬以待人,嚴於律已:
愛心+承諾+付出+自律=得到尊重和友誼。
5、推崇忠誠,成為品德:
推崇能獲得力量,忠誠能贏得信任。
6、溝通諮詢,成為習慣:
溝通是人際關係的第一要務;諮詢是通向成功的捷徑。
7、負面影響,決不傳遞:
消極的思想和言論是團隊中的瘟疫。你要將積極的思想向下、往旁傳,消極的垃圾向上倒。
8、換位思考,善於傾聽:
面對問題,要從三個不同角度思考,首先是對方的角度,其次是問題本身的對與錯,最後才是自己的認識。傾聽比向對方說教往往效果更佳。溝通中聽占50%,問占25%,答占25%。
9、讚美激勵,不斷造夢:
讚美是人際關係的第一通行證;激勵是團隊動勢的最好的加油站。你只有讓更多的人夢想成真,你才可以真正夢想成真。夢想的力量是無窮的,你應是造夢大師。
10、尊重他人,群策群力:
讓每一個人都感到他非常重要。20世紀英雄獨領風騷,21世紀團隊戰無不勝。團隊工作可使你夢想成真。