文/古爾浪窪
初入工廠，我們會接受一些專業方面的訓練。這些訓練，包括基礎常識，觀念理念，以及專業工具、使用技巧等等。而後，就會被送入車間開始工作。
我仔細觀察過這些新人的成長過程。大部分運用得好的人，並非是一開始就顯得聰明，接受程度高、成長速度快的人。而是那些先總是有很多疑問，問東問西，喜歡多思考、多觀察、多動手的人，是那些一旦理解，就會打心眼裡接受，並身體力行去做的人。這些人，做一段時間後，往往都能提出新的建議，推陳出新，持續改進，成長上來。而那些看似聰明的人，大部分流於表面，難以進入到更深的層次中去，而後，竟然會慢慢被淘汰出來，或者主動流失掉。越是重複性程度高的崗位，這種現象越明顯。
關於這種奇怪的現象，我們也曾多次討論過。大部分人的觀點，是覺得聰明的人接受程度高，嫌挑戰性不足，覺得枯燥，所以不願深入下去，因此才會流於表面。起初，我也持同樣的觀念。後來，經過深入觀察，我發現，這似乎跟聰明無關，而是跟我們認知新東西，接受新事物、新觀念的態度和方法有關。
拋開其它領域不講，僅就工廠而言，大部分崗位是日復一日、時復一時，不斷重複相同的工作。
這就首先需要我們有耐心，如果你第二眼看到相同的東西就煩躁，所謂的學習和接受，基本無從談起。
其次，在重複中，還需要不斷發現差異的能力，如果你只看到了重複，枯燥，而沒有發現每次重複中的細微差異與不同，那你的成長或者超越，也就無從談起。
第三，發現了重複中的不同，你還需要提煉總結出來，如果提煉總結不出來，所謂的發現便毫無價值。
第四，總結出來後，你要嘗試提升、改變、精簡或者增加，總之，你要最佳化，若不最佳化，則總結的東西也就沒有了價值。
第五，你要立即行動，不行動，不身體力行執行，以上的所有，等於白做，一切等於零。
如果你要在這個崗位上繼續成長，那么，你就得不斷重複這樣的過程。如果你能一直重複下去，日復一日，年復一年，不需要多久，你就會變成這個崗位上出色的人，乃至這個工段、部門、領域裡出類拔萃的人。
雖然，做什麼事，都跟我們的稟賦有關。但當我們踏入社會，踏上崗位後，在我們不能改變先天稟賦的情況下，則就跟這種態度和方法有關了。類似的態度和方法堅持得越徹底，成長的速度就越快，成才的幾率就越高。如果要把我的這個觀察和發現提煉一下，我總結成了一句話：“將正確的觀念和方法，深入到骨髓里去。”
是的，深入到骨髓里。
我們接受新東西，先有明確的認知和意識，也就是顯意識。比如，通過交流和學習，知道它是對的，還是錯的。但知道了對的技巧和方法，並不代表我們在操作的過程中能做對。特別是緊張和突髮狀態出現時，靠的是本能的操作，也就是潛意識。你在顯意識里知道是對的，你的潛意識未必認為是對的，或者能做對。如果之前形成的潛意識不對，則所謂本能的反應就不會是對的。比如，桌子上的杯子掉下來，我們本能會伸手接住。這時候，如果靠觀察、思考，而後想到玻璃杯掉下來會碎掉，所以要接住它，是來不及的。來不及，你就不會產生接杯子的動作，如果你自動產生了接杯子的動作，說明你的潛意識已經具備了相關的經驗，能自動作出正確的反應。
那么，在工作上，也一樣。一些正確的理念和方法，你必須要真心接受，並徹底去執行。久而久之，它才會沉澱入你的潛意識，變成你的本能。要將正確的理念和方法沉澱到潛意識裡，你就要從知道，不斷的訓練和強化，變成跟思維同步，甚至比思維速度還快的反應能力。在從顯意識訓練到潛意識的過程中，你有絲毫的懷疑，或者不盡力，都很難灌輸並沉澱進去，變成本能。
另外一類，是同事，或者上司告訴你對的理念和方法。在傳達或者傳遞的過程中，你可能會認為對方講的是對的，但是，因為對方的態度不好，或者語氣不好，乃至對方的職位比你低等等的因素，你在感情上難以接受，所以不改變，或者不肯徹底改變。這時候，無論對方的經驗和觀念多正確，都沒有意義。如果你不能從心底里接受，就難以從心底里，不留餘力地去執行。你不能徹底執行，並從心底里認可，就難以將這些正確的東西，沉澱到潛意識裡，變成本能。如果你不能將之變成本能，只是在問題發生後，分析時，或者別人提醒後才知道如何處理，那么你知道與否，對你就沒有任何意義。