職場中最容易讓人犯錯的不是工作上的作業，而是人際關係。這個世紀並不缺少知識與專業兼具的職業人，所謂二十一世紀缺的就是人才，其實“人”並不缺，缺的是“才”，而職場中最重要的“才”莫過於就是懂得人際關係要害的“才”，因此在職場拼搏，就要懂得職場人際關係的“潛規則”。
1、你必須有一個圈子
無論如何做都是畫地為牢：不加入一個圈子，就成為所有人的敵人；加入一個圈子，就成為另一個圈子的敵人；加入兩個圈子，就等於沒有加入圈子。只有孤獨求敗的精英才可完全避免圈子的困擾——這種人通常只有一個圈子，圈子裡只站著老闆一個人。很顯然鍋貼男與白就是一個圈子裡的，所以基於是“同一個戰壕里的戰友”這份“情誼”，對於鍋貼男的遭遇，白也不能一言不發。
2、你必須理解職責的定義
職責是你必須要做的工作，但辦公室的生存定律是，職責就是你必須要做的工作之外的所有工作。關鍵的問題是鍋貼男，將大部分的時間用在了幫同事做“雜工”上，導致他自己的事情無法按時按量的完成。這個很可怕！畢竟老闆請你來主要是請你做你專業而份內的事情，在這個基礎之上我們才可以有“發揮餘熱”的精神與實踐。
3、你必須參加每一場飯局
如果參加，你在飯局上的發言會變成流言；如果不參加，你的流言會變成飯局上的發言。這一點實在是很重要的，這份功夫在辦公室之外，卻影響著辦公室內的格局。如果3次以上不參加小圈子裡的聚會，基本上你就已經在圈子以外了。
4、你必須理解“難得糊塗”的詞義
糊塗讓你被人認為沒有主見，不糊塗讓你被人認為難以相處——“難得糊塗”在於糊塗的時機，什麼時候糊塗取決於你不糊塗的程度。在白去幫鍋貼男“討公道”的時候，白的糊塗實在是很在點上。最重要的是在老闆看來，白替自己出了一口惡氣。而在鍋貼男看來，白則是替自己洗刷了委屈。
5、你必須明白團隊精神是一種選擇
如果你不支持大部分人的決定，想法一定不會被通過；如果你支持大部分人的決定，將減少晉升機會。很顯然白是明白這一點的，也基於此理由，讓她顯得更加地成為小圈子裡的主要人物。
6、你必須學會不談判的技巧
利益之爭如果面對面解決，它就變得無法解決；如果不面對面解決，它就不會被真正解決。一個最終原則是，利益之爭從來就不會被解決。白知道與老闆去談判不如幫老闆去談判，在老闆面前對立是無法解決問題的，一個不小心自己也會被老闆踢出局。
7、你必須理解秘密的存在意義
如果一件事成為秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一個秘密所有人都知道，你必須說不知道；同理，如果一個秘密所有人都說不知道，則可以推斷，所有人都知道。在老闆辦公室里發生的這一切，必須成為秘密，它只能是紅與鍋貼男看到的和想像的那個樣子。白實在是不需要任何的表達。
8、你必須遵受規則
要成為遵守規則的人，請按顯規則辦事；要被人認為是一個遵守規則的人，請按潛規則辦事。顯規則和潛規則往往相反，故當二者發生衝突，按顯規則說，按潛規則做，是為最高規則。對於白來說，如今這個最高的規則就是，她必須與老闆共同堅守這個秘密，一旦老闆感覺到有人在背後議論當時的情形。那便是她離開這間辦公室的時候，她深刻的明白什麼叫做“欲加之罪，何患無詞”。若非高升而榮耀的離開這裡，她必須安靜地保持沉默！
9、“稱尊長勿呼名”
對領導一定要恭敬地尊稱職位。很多職場中人最容易犯的錯誤就是把老闆當兄弟姐妹，忘記了老闆就是老闆。