這間賣「3M口罩的五金店」,竟年收入「300億美元」!

這間賣「3M口罩的五金店」,竟年收入「300億美元」! 1
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今天說一個逆天的公司——3M,對,就是那個賣口罩的3M。

在福布斯全球1000家創新公司評比中,3M公司位列第3,排前兩名的分別是蘋果、Google。這樣說也許你不容易感知,舉一個例子:

最近北京霧霾爆表,你無論如何也猜不到,街上人手一隻的3M口罩的原型竟然是該公司多年以前發明的一款一次性胸罩,經過幾次改進,戴在胸上的玩意出現在了你的臉上,夠奇葩吧!

3M是美國的一家百年企業。全稱明尼蘇達礦務及製造業公司(MinnesotaMiningandManufacturing),光看這個名字,你可能以為3M是做礦石生意的,其實不然,這個奇葩的公司產品種類超過6000種,涉及的領域包括工業、化工、電子、電氣、通信、交通、汽車、航空、醫療、安全、建築、文教辦公、商業及家庭消費品。你聽過的流行音樂磁帶,你寫作業用過的便利貼,透明膠帶,你刷過的信用卡…都是這家公司的發明。

這麼一說是不是感覺3M像一家五金雜貨店?姑且就認為它是一家五金店吧,去年這家五金店收入308.71億美元,全球員工接近9萬人。

爆品製造王

成立於1902年的3M如今已經是113歲的高齡,這對於任何企業來說保持鮮活的創意都是一件很難做到的事情,但是3M創新機器依然相當強勁。想盡一切辦法激發員工的創新能力,是3M公司最強悍的一招。

3M對創新的定義是這樣的,創新不僅僅是一種新的思想,而是一種得到實行並產生實際效果的思想。“如果你沒有不斷地改變你的產品,沒有爆品出來,公司會死。”

你永遠也不知道3M下一個產品是什麼,3M公司自己也不知道。但是你可以確信的是,凡是3M發明的新產品,肯定能成為爆品。

爆品來自於不斷地創新,而源源不斷的創新能力很大程度上歸功於該公司一直秉承的理念——開放式創新(openinnovation)。

所謂開放式創新指的是,3M認為技術不應該有壁壘,任何產品或者製造技術可以提供給世界上任何企業進行任何處理。

3M涉足63個行業,在全球70多個國家擁有分公司或實驗室,這些分支每一個都進行著自己的研究項目,同時和整個公司的研發業務保持著緊密的聯系。

因此,公司的每一個獨立的技術員都有雙重身份,一方面,他們是特定業務、實驗室、國家的一部分,另一方面他們也是3M全球技術社區的一部分。3M不限制員工從一個業務跳到另一個業務,甚至跨越國界線也無所謂。

公司管理者或者實驗室負責人一般在公司10個部門待過,他們在3M的內部環境中成長起來。首席技術官PALENSKY在3M公司工作了34年,在這麼多年里他做過14種不同的工作,跨越了3個國家5個不同的產業。他認為不斷的移動對創新至關重要。

比如說,3M推出的過的一款砂紙,礦物技術來自磨料部門,塑形技術都來自光學部門,塗層技術來自磁帶部門,數學建模和斷口分析來自企業的研究中心。總而言之,磨料部門用七種不同的技術來創造產品,其中只有兩個來自該部門本身。

“15%原則”背後的強大文化

3M公司有支持創新的強大文化,在創新的道路上,3M鼓勵員工犯錯,3M的哲學是,如果你不犯錯,只能說明你什麼都沒有做。3M一個化學家的故事已經傳為佳話——她偶爾把一種新化學混合物濺到網球鞋上,幾天之後,她注意到濺有化學混合物的鞋面部分不會變髒,該化學混合物後來成為斯可佳牌(Scotchgard)織物保護劑。

公司最有名的“15%規則”,3M允許每個技術人員至多可用15%的時間來“干私活”,即搞個人感興趣的工作方案,不管這些方案是否直接有利於公司。而大多數公司對這種干”第二職業“的行為持堅決製止的態度。把牙科的技術用到汽車上這種黑科技,就是“15%“的產物。通過製造這些不同尋常的關聯,3M一直保持著創新的步伐。

2005年,3M花在研發上的錢高達12.4億美元,這一年3M公司的收入210.2億美元,而且這些研究費用大部分用在基礎研究或者非直接實用性研究上。雖然高額的研發投入並不一定能產生直接效益,但是3M公司一直堅持這麼做。

此外,3M公司對創新的獎勵也非常給力,每年都會選出年度最佳創意,3M給出的獎金是10萬美元。

詹姆斯·科林斯和傑里·波勒斯在《基業長青》一書中這樣寫到,”如果拿生命做賭注,賭我們研究的哪一家公司會在今後50~100年哪一家繼續成功和適應,我們會把賭注下在3M上。”走過了113年的滄桑曆程,3M依舊保持著青春的風采,這也是創新精神給予企業最好的饋贈!

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