餘世維語錄
1、逆境幫助生存，危機提高警覺，困境刺激思維。
2、真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。
3、管理就是讓別人完成事情。
4、優秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。
5、君視臣如草芥，臣視君如寇仇。
6、從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
7、管理就是讓大家知道你的規劃，理解你的規劃，理解你的實施計劃和要求，同時讓利益聯繫你我他。
8、管理=[管人+理事]
9、好的管理者就是要組織離了你照樣轉！
10、管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！
11、高層管理者：做正確的事；中層管理者：正確地做事；執行層人員：把事做正確。
12、性格決定命運，氣度影響格局。
13、先管住，再理順！主要是管人——給人以足夠的認可（面子），自主發揮潛力。
14、管理從思想上來說是哲學的，從理論上來說是科學的，從操作上來說是藝術的。
15、兵隨將轉，無不可用之才。作爲一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。
16、管理就是用合適的方法管人管事。
17、我愛你們，但不要以爲是真的一樣。
18、執行力不佳的8個原因：管理者沒有長抓不懈——虎頭蛇尾；管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝令夕改；制度本身不合理——缺少針對性、可行性；執行的過程過於繁瑣——囿於條款，不知變通；缺少良好的方法——不會把工作分解彙總；缺少科學的監督考覈機制——沒人監督，也沒有監督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態；缺少大家認同的企業文化———沒有形成凝聚力。
19、客戶滿意不等於忠誠！
20、做人就不要做事，做事就不要做人！
21、要負起個人責任！
22、第一次犯錯是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！
23、這是我的錯！
24、一生只做一件事！
25、外面的列強在看着我們！
26、今天我們關起門來講！
27、不要說“我以爲……”
28、一個主管如果只會壓制自己，這個叫做怕（怕事）；如果只會糾正自己，叫做亂（亂了天下）；只會節省自己，叫做賤。偉大的韓非子講的。
29、一個鬼都沒有。
30、偉人：克盡本分，把該做的事情做好。
31、“美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音”。
32、聽了這句話真是有感慨，中國人就是這樣，在家開會真的就像餘老師所說，不說話，到外面了就開始說自己人的壞話，什麼時候中國人才能改掉這個毛病呢？
33、“我出去就當我死了！”
34、要注意自己的身體語言，要體現一個成功人士的風範！
35、不要靠明星來幫助你！那就靠我們這些中庸的人吧！
36、目標要量化在每一月、周、日和每一個過程裏面！
37、我發現，世界上有錢人和窮苦的人都是很節簡的。
38、聽說，李嘉誠戴電子錶，人家都戴電子錶，我們怎麼好意思說是浪琴、勞力士？我們只能拿圓珠筆畫一塊，對不對？
39、努力學習，讓上司殘廢。老闆絕對不會有錯，他是你的老闆就不會有錯，相信這點不會錯。每三個月（星期）要檢討自己，誠實的總結，看有沒有要改進的地方。要壓迫下面的人，其實可以做出來，“都是被逼的”自己。
40、“思想決定行爲；行爲決定習慣；習慣決定性格；性格決定命運！”
41、老闆絕對不會有錯。如果發現老闆有錯，一定是我看錯。如果我沒有看錯，一定是因爲我的錯，才讓老闆犯錯。如果是老闆的錯，只要他不認錯，他就沒有錯。如果老闆不認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯。總之老闆絕對不會有錯，這句話絕對不會錯。
42、管理是讓事情與自己預期的一樣完成！！
43、好了，讓我們來研究一下，到底是哪裏出了問題！今天我們這裏都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。
44、我們要努力地表現，不要一味的辯解。
45、凡事只說一遍的人很不的了，就是做總經理的人。
46、完美體現在各個細節之處。
47、執行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。
48、男人嘛，玩物！（講道武則天的那一段）
49、說的跟真的似的！
50、我就是最愛訓部屬了，領導訓過我後我回辦公室按個的罵！
51、除了自己誰都不要相信，先把自己做好。
52、人要像狗一樣地活着。
53、隨時隨地學習。
54、成功的人很早就養成成功的習慣。
55、行爲要不停地規範，不停地塑造，才能形成。
56、客人面前只說“我們”，沒有“你們”“他們”，這樣才能保持內部團結。
57、首先自己認錯。
58、接電話不可說的話：找人說“不在！”，“我不知道！”，“這不歸我管。”
59、一把鑰匙只能開一把鎖，每個人都有他的用處，就看怎麼用。
60、學會激勵人，先褒後貶。
61、重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等於人情！
62、沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會很快陷入困境。
64、只注意小事，就會失去創造力。只看問題，不看目標。
65、要有憂患意識。
66、跟部屬站在一起，你就是公事，沒有私事。
67、企業要有標準。
68、管理並不是比賽誰最受歡迎。
69、眼中不能只有超級巨星。
70、麥當勞多不用大專以上的人，因爲他們低不下頭，彎不下腰。
71、快馬先死，寶刀先鈍，良木先伐。
72、強大的民族和強大的企業都是教育出來的，而不是天生的。
73、人才與策略不同，是無法被對手學習的。
74、細節的最高境界是追求完美，在這個過程中你要做的就是比對手多走一步。
75、聰明的人是從人家的眼淚中吸取教訓。
76、人生大概有七次機會，在25－75之間，一次因爲太年輕沒把握，一次因爲太老沒法把握，（經典語錄 www.on9tool.com）而中間又會錯過兩次，這樣人生真正的機會只有三次。
77、偉人就是把你該做的事情做好。
78、偉人的五個特質：智力、監督力、自信、主動（積極）、果決。
79、人生第一筆最難賺的錢是一百萬，一百萬出來了，以後的一億也就無所謂了。
80、一個人只會獨善其身是不行的，應該把底下的人也搞得很好。
81、自信在於沉穩。
82、自動自發：主動地發現問題、主動地思考問題、主動地解決問題。
83、人格魅力的特點：一、自信＋負責；二、道德＋操守；三、犧牲＋奉獻。
84、注意學習多元化知識，知識要廣泛。
85、團隊的三個條件：一、自主性；二、思考性；三、合作性。
86、搞企業要經常想：有什麼事情是你的對手做不到，而我們做的到的。
87、企業文化＝成員共有的價值觀＋想法（意識決定模式）＋行爲模式
88、企業文化是找尋新工作的標準。
89、顧客的滿意不等於顧客會對你忠誠。
90、提高顧客的滿意度：產品差異是由顧客決定；會抱怨的顧客是好顧客；老顧客哪裏去了？
91、投訴是第二次表現的機會。
92、容易犯錯的往往是君子。
93、未來的世界是：方向比努力重要；能力比知識重要；健康比成績重要；生活比文憑重要；EQ比IQ重要。
94、EQ不是情緒的發泄，而是對情緒的察覺和利用。（察覺自己、利用別人的情緒）
95、人沒有缺點，只有特性，特性只有加分跟減分。
96、做事要看大目標，不要只顧小事情。
97、不忙的時候，主動幫助別人。
98、接受批評，不犯二次過錯。
99、毫無怨言地接受任務。
100、幫助你成長的都是你的敵人。